Замок накладной FZB - Sofia 14-38 / 208

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

- Мы стремимся к тому, чтобы каждый заказанный у нас товар приносил вам пользу! - Если товар не подошёл или возникли другие причины для возврата — мы всегда готовы помочь. 📌 ЧТО ТАКОЕ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? К товарам надлежащего качества относятся все товары, которые не были в использовании, а также сохранён их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, выданные вместе с товаром. 📌 Возврату подлежат товары, которые: - не были в использовании, - сохранены в полной комплектации, - имеют товарный вид, пломбы, ярлыки и оригинальную упаковку, - вместе с документами, подтверждающими покупку. 📌 Как оформить возврат - свяжитесь с нами по телефону или через форму на сайте; - укажите номер заказа и причину возврата; - отправьте товар обратно по указанным реквизитам; - мы проведём проверку товара и оформим возврат средств. 📌 Кто оплачивает доставку? - Во всех случаях возврата - доставка для покупателя бесплатная. 📌 Когда возвращаются деньги? После получения и проверки товара на складе, возврат средств осуществляется на ваш банковский счёт в течение 1–3 рабочих дней. 📌 Обмен товара Если вам нужен обмен — мы отправим новый товар в течение 1–3 рабочих дней после получения возврата. 📌 Если товар получен с дефектом или повреждением Пожалуйста, сообщите нам о проблеме сразу после получения заказа. Мы решим ситуацию максимально быстро и удобно: обменяем товар или вернём деньги. 📌 Возврат товара: Обмен или возврат товара осуществляется на указанный в почтовой ТТН адрес при получении посылки покупателем. 📌 Наши контакты: 📞 +38 (095) 223-15-42 📧 TopikSHOP.ua@gmail.com